Comprar na Donana é simples e seguro!

1. Escolha o produto desejado e personalize conforme as opções disponíveis.

2. Adicione ao carrinho e finalize a compra.

3. Após o pagamento, entraremos em contato (por WhatsApp ou e-mail) para confirmar os detalhes e enviar o modelo digital para aprovação.

4. Só depois da sua aprovação é que a produção começa

Cada item é feito sob encomenda, então o prazo de produção começa a contar a partir da aprovação do layout.

Prazo e envio

Prazo de produção: varia conforme o produto e a quantidade.

Você encontra essa informação na descrição de cada item.

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da aprovação do layout.

Envio e retirada

Envio por transportadora ou pelos Correios e PAC ou Sedex, com código de rastreio.

Entrega local (Bauru): taxa fixa de R$15,00.

Retirada em mãos: opção disponível para clientes de Bauru (SP), com horário combinado após a finalização do pedido.

A Donana não se responsabiliza por atrasos dos Correios ou transportadora.